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NiceNews
Le terme "Meetings Industry" détrône le "Tourisme d'Affaires"

Dans un contexte international fortement concurrentiel et globalisé, notre
destination doit se montrer des plus performantes tant au niveau de l’accueil des touristes qu’au niveau de la communication et la promotion.
Elle se doit aussi de disposer d’outils et d’équipements adéquats à son ambition. Conscient de l’importance de l’enjeu économique de la filière Affaires en termes de dépenses mais aussi de meilleurs remplissages en basse saison, l’Office a choisi de passer à la vitesse supérieure et de se mobiliser d’une manière plus efficace et plus incisive en se dotant d’un véritable "Convention Bureau", à l’instar de tous ceux dont disposent nos principaux concurrents d’Europe et d’accompagner aussi celui que le CRT a créé récemment. Les enjeux sont importants pour toute l’industrie touristique locale.

La mission principale du Nice Convention Bureau consiste à apporter aux organisateurs de congrès, séminaires, conventions d’entreprise, voyages incentives dits de stimulation, bref à tous ceux qui relèvent de ce que l’on appelle communément le tourisme d’affaires, assistance et conseils gratuits en tant qu’expert de la ville, représentant à lui seul les divers acteurs des professions privées de notre secteur d’activités comme les partenaires officiels et publics obligés.

Nous devons être plus que jamais attentifs à ce qui se passe au-delà de nos frontières. Notamment pour mieux communiquer et faire passer des messages cohérents, l’utilisation d’une terminologie mondialement reconnue dans l’industrie touristique est essentielle.

Tous les professionnels du secteur reconnaissent que la définition du «tourisme d’affaires » est imprécise tant au niveau national qu’international. Le tourisme d’affaires associe les séminaires, congrès, mais aussi des dizaines de milliers de voyageurs individuels, qui viennent
rencontrer un client ou négocier un contrat.
Plus généralement, on considère que le tourisme d’affaires regroupe des
déplacements individuels ou organisés, effectués pour des motifs
professionnels et dont la durée est d’au moins 24 heures.

Le terme « MICE » engendre lui aussi une confusion : la lettre C pouvant
être interprétée comme Convention ou Conference ; la lettre E comme Event ou
comme Exhibition.

Aussi, afin de parler le même langage que nos clients français et étrangers,
exit les termes « Tourisme d’Affaires » et « MICE (Meetings, Incentives,
Conferences and Exhibitions)» ; termes devenus obsolètes. Utilisons
désormais le terme fédérateur bien qu’anglophone de « Meetings Industry »
pour désigner ce secteur d’activité. Cette appellation a été présentée pour la première fois à l’EIBTM en 2002.

L’Organisation Mondiale du Tourisme englobe dans la « Meetings Industry » toute réunion impliquant un minimum de 10 participants et dont l’objectif est de faire du « business », de partager des idées, d’engager des discussions ou débats, de motiver ou de stimuler des groupes de travail ; réunion qui se déroule dans un lieu dont l’utilisation est conditionnée par un paiement et d’une durée minimale de 4h…

L'objectif de la création d’une terminologie internationale commune est d'encourager chaque acteur de cette industrie à utiliser une communication homogène mais aussi de stimuler une meilleure reconnaissance du secteur dans son ensemble. Cette nouvelle terminologie doit être perçue comme une
évolution car elle lisse les disparités régionales.

Nous proposons donc à tous les acteurs du tourisme de parler tous le même langage en adoptant désormais le terme de « Meetings Industry ».

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